Avis de nos clients

Découvrez comment nous nous soucions de l'expérience de nos clients, en leur offrant fiabilité, qualité supérieure et bien plus encore.

J’ai fait une injection de PRP au pied (fissure 5 mm du tendon tibial postérieur) j’avais peur car mon entourage m’a dit que j’allais souffrir pour l’injection. Et en fait non du tout ! Grâce à la délicatesse du docteur SYLVESTRE. Choisissez le pour la procédure ! Les yeux fermés ! Merci aux secrétaires également qui ont été d’une gentillesse ☺️ le lendemain par contre effectivement on a mal 😣 😅 ~ Celine M
Un Acceuil chaleureux , des équipes écoutantes et répondant à toutes vos questions . Un radiologue se présentant et expliquant son geste. Il a été très attentif demandant si tout va bien plusieurs fois et rassurant durant l’infiltration. Restant disponible après pour toutes questions et donnant les consignes à suivre pour la suite . Un établissent à recommander ~ Val M
Très satisfaite de la prise en charge pour une infiltration lombaire. La manip radio ou infirmière, le médecin ainsi que la secrétaire pour le compte rendu ont été très agréables, compréhensifs. Les explications étaient claires et adaptées. Je regrette simplement la borne à l'arrivée, pour l'accueil le contact humain me paraît indispensable. ~ Aurel D
Très bon accueil et ponctualité exceptionnelle qui rassurent et donne confiance. Peut être que l’enregistrement des documents en rentrant peut sembler difficile à certains, il me semble qu’un accompagnement serait rassurant et donnerait un côté un peu moins impersonnel. Au total un bilan positif d’autant plus que je ressens déjà les premiers effets positifs de l’infiltration effectuée. ~ Jean-Luc D
Comment ne pas recommander ce centre. respect des RDV, facilité et rapidité pour avoir le RDV (echo et IRM en suivant), (via doctolib), sympathie des praticiens et assistantes, parking a proximité infrastructure adapté (grande salle d'attente) et guidage facile pour arriver a la salle d'examen. Beaucoup ont de la graine a PRENDRE !!!! Merci a toutes et tous. ~ Jérôme T
J'ai effectué des examens médicaux récemment et honnêtement c'est très clean, très propre, bien organisé, il y a une rapidité d'exécution impressionnante en rapport au flux de personnes à gérer, de plus le personnel est très accueillant, le parking est grand et gratuit ce qui est de plus en plus rare malheureusement, j'adore lorsque tout est carré comme ça 😁👍👏 ~ ERIC F
Je tiens à exprimer ma vive satisfaction concernant l'accueil et l'intervention pour mon infiltration réalisée le 27/10/25. L'accueil a été chaleureux et très professionnel. Quant à l'intervention, elle s'est déroulée de manière parfaite, l'équipe ayant fait preuve d'un excellent professionnalisme et de beaucoup de bienveillance. Un grand merci à toute l'équipe pour la qualité des soins et de la prise en charge. ~ dany j
Le centre d'imagerie de la clinique du sport est vraiment au top ! La prise en charge à l'arrivée est extrêmement rapide, et les explications claires. Le personnel est adorable, que ce soit les secrétaires ou les manipulateurs radio. De plus j'ai récupéré mes résultats moins de 20 minutes après la fin de mes examens. Vraiment étonnée d'une telle efficacité même avec un grand nombre de patients en charge! Bravo ~ Calista M
Je suis allée passer une IRM. Les bornes sont là pour s'enregistrer. Un ticket est remis et vous indique où se passe l'examen avec des salles d'attente dédiées (IRM, scaner, écho, radio). Rdv à 14h45, prise à 15h. Parfait. Une fois sortie tout va vite également. Tellement habitué aux centres d'imagerie où il faut attendre des heures ! Je recommande la Clinique du Sport ~ Florence R
Parfait du début à la fin Tout le monde est très gentil ,bienveillant ,de la secrétaire à l'infirmier au Docteur . Je recommande cet établissement,bien qu'une prp du tendon du coude sous echo est hyper douloureux (pour ma part à la limite du malaise ) le docteur a été attentionné ainsi que la secrétaire qui a vu ma tête à l'arrivée et au départ qui n'était plis la même 😅. ~ Caroline G
Rendez-vous rapides, tout est très bien organisé et s'enchaîne sans latence exagérée malgré les circuits entre les différents services, personnels agréables et avenants, les soignants attentifs et professionnels, les gestes médicaux soignés et réfléchis, ...aucun soucis pour mon cas, passage donc bienvenu et bénéfique à la clinique du sport (déchirure du tendon d'Achille et PRP)... ~ Winston S
Rendez-vous pour une I.R.M. Enregistrement à mon arrivée aux bornes d’accueil d’un fonctionnement facile à comprendre Guidage jusqu’à la salle d’attente, grâce aux stickers au sol Examen effectué selon l’horaire initial Retour à l’accueil pour le dépassement d’honoraires et le compte rendu médical Cinq minutes d’attente pour récupérer le compte rendu Le processus est fiable et bien rôdé On ne perd pas son temps ~ Antoine S
Points positifs : - Propositions de rdv par téléphone plus rapide que via Doctolib, - Site facile d'accès, - Batiment propre, - Accueil : peu d'attente, bonne prise en charge, souriant, - Praticiens : bonnes explications lors des examens. En plus de l'écho préconisée, une radio a été réalisée en complément. - Résultats rapidement obtenus. Point négatif : Le parking payant (bien que raisonnable côté tarif) ~ E T
Tres bien reçue et soignée par le médecin radiologue Manuel Martin...médecin très à l'écoute, humain, expliquant tout ce qu'il allait faire, prenant son temps..je recommande vivement pour les infiltrations.. En revanche,accueil et pre enregistrement faits par une machine, pas génial, plus de contacts humains et pas évident pour certaines personnes âgées... ~ Jean-luis S
Toujours très ravie de rencontrer le personnel du centre de la clinique du sport sur merignac. Le personnel est accueillant, professionnel et très à l'écoute .tout tourne comme une horloge.quant aux secrétaires sans qui ce travail ne serait pas possible. sont pointues et vous organisent vos rendez vous au corps d'eau. Mesdames je vous tire mon chapeau ne changer pas surtout... ~ Patricia M
Très satisfaite de la prise en charge dans ce centre radiologique. Prise de rendez-vous rapide sur le site (sauf pour saisir la date de naissance où l'on doit reculer dans le temps avec un doigt qui se fige sur la flèche a cause d'une crampe !) Secrétaire accueillante, parcours patient clair, fléché au sol,mais surtout un radiologue très compétent, bienveillant et professionnel :Dr Pele) ~ beatrice g
El registro es con unas maquinas asi que super eficiente! El examen en si duro 15 minutos y en temas de puntualidad solo hubo un retraso de 5 minutos en la atención. En mi opinión, lo mejor es que entre 15-20min post examen ya tienes el informe con un CD que contiene las imagenes pero ademas un acceso al portal para poder visualizarlas ahi en caso no tengas lector de CD. Recomendadisimo ~ Grace V
J’ai fait une ponction lavage d’une calcification avec infiltration à l’épaule droite. Tout s’est bien passé, pas d’attente de l’administratif à l’acte médical….l'équipe médicale est à l’écoute et très pédagogue. Le Dr Meyer est un très bon docteur, il explique bien au patient ce qu’il va lui faire, c’est très rassurant. je recommande fortement ce cabinet. ~ Séverine R
Je n’ai pas rencontré de problème pour avoir quelqu’un au téléphone peut être de la chance. Il faut aussi les comprendre, c’est une Clinique très réputée qui accueillent beaucoup de patients et je pense que leur ligne téléphonique est saturée d’appels. Il faut faire preuve de patience et de compréhension. Accueil parfait rien à redire, les secrétaires sont toutes très sympathiques. ~ Jean P
Prise de rdv sans soucis par mail , rappel le lendemain , et secrétaire très aimable ! Très bon accueil au secrétariat à l'arrivée comme au départ Seul point négatif 1 heure d'attente avant l'infiltration sous scanner mais si on le sait .. Et un grand merci au Dr Pele et son équipe pour son professionnalisme ,sa gentillesse sa disponibilité. Je recommande vivement !! ~ FLORENCE E
Rendez vous à 9h30 pour un IRM, je m'étais préenregistrée sur le site tout était ok. Mais il y a eu un petit bug au niveau des bornes d'arrivé. Heureusement j'ai eu à faire à une personne à l'accueil fort sympathique et bienveillante. IRM passé à 11h30.... mais quand on est accueillie et renseigné avec le sourire çà change tout. Fabienne ~ RAYNAL F
Certes RDV pris de dernière minute et malgré un AR de 750 km j'ai été prise en charge à l'heure très respectueusement et une équipe à l'écoute , examen à mon attente et par dessus tout une amélioration dans ces dernières 48h! Je ne changerai en rien le bassin bordelais tant pour ses chirurgiens et le suivi qui en découle ! Encore un grand merci pour ce rdv inespéré. ~ Patricia L
Etablissement facile à trouver avec un parking juste à côté. L'enregistrement de notre arrivée se fait sur une borne qui est simple d'utilisation. Peu d'attente avant de passer mon échographie avec un médecin très gentil qui a pris le temps de m'expliquer mon problème et qui m'a dit les soins à prévoir ensuite. Enfin, peu d'attente pour récupérer mes résultats avec une secrétaire sympathique. Je recommande cet établissement sans problème. ~ Emmanuelle A
Lieu agréable disposant d'un parking gratuit, des locaux modernes et conçus pour l'agrément du patient, une signalétique intérieure efficace pour s'orienter (des points de couleur), un bon accueil au secrétariat, et des opérateurs souriants et agréables. J'ai été pris en charge rapidement, et mes deux examens étaient faits en moins de 30 mn. Une structure efficace ! ~ Jean-François V
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