Avis de nos clients

Découvrez comment nous nous soucions de l'expérience de nos clients, en leur offrant fiabilité, qualité supérieure et bien plus encore.

Le centre d'imagerie de la clinique du sport est vraiment au top ! La prise en charge à l'arrivée est extrêmement rapide, et les explications claires. Le personnel est adorable, que ce soit les secrétaires ou les manipulateurs radio. De plus j'ai récupéré mes résultats moins de 20 minutes après la fin de mes examens. Vraiment étonnée d'une telle efficacité même avec un grand nombre de patients en charge! Bravo ~ Calista M
Je suis allée passer une IRM. Les bornes sont là pour s'enregistrer. Un ticket est remis et vous indique où se passe l'examen avec des salles d'attente dédiées (IRM, scaner, écho, radio). Rdv à 14h45, prise à 15h. Parfait. Une fois sortie tout va vite également. Tellement habitué aux centres d'imagerie où il faut attendre des heures ! Je recommande la Clinique du Sport ~ Florence R
Parfait du début à la fin Tout le monde est très gentil ,bienveillant ,de la secrétaire à l'infirmier au Docteur . Je recommande cet établissement,bien qu'une prp du tendon du coude sous echo est hyper douloureux (pour ma part à la limite du malaise ) le docteur a été attentionné ainsi que la secrétaire qui a vu ma tête à l'arrivée et au départ qui n'était plis la même 😅. ~ Caroline G
Toujours très ravie de rencontrer le personnel du centre de la clinique du sport sur merignac. Le personnel est accueillant, professionnel et très à l'écoute .tout tourne comme une horloge.quant aux secrétaires sans qui ce travail ne serait pas possible. sont pointues et vous organisent vos rendez vous au corps d'eau. Mesdames je vous tire mon chapeau ne changer pas surtout... ~ Patricia M
Prise de rdv sans soucis par mail , rappel le lendemain , et secrétaire très aimable ! Très bon accueil au secrétariat à l'arrivée comme au départ Seul point négatif 1 heure d'attente avant l'infiltration sous scanner mais si on le sait .. Et un grand merci au Dr Pele et son équipe pour son professionnalisme ,sa gentillesse sa disponibilité. Je recommande vivement !! ~ FLORENCE E
Bonjour, j'ai pris rendez vous début juillet pour une radio et un arthroscanner de la cheville. Les examens ont été effectués à l'heure prévue par des personnels disponibles et compétents comme ceux du service d'accueil. Durant toute la procédure, je me suis senti pris en charge et accompagné. J'ai pu récupérer les résultats dans des délais très courts. Satisfaction totale. ~ thierry C
Points positifs : - Propositions de rdv par téléphone plus rapide que via Doctolib, - Site facile d'accès, - Batiment propre, - Accueil : peu d'attente, bonne prise en charge, souriant, - Praticiens : bonnes explications lors des examens. En plus de l'écho préconisée, une radio a été réalisée en complément. - Résultats rapidement obtenus. Point négatif : Le parking payant (bien que raisonnable côté tarif) ~ E T
Tres bien reçue et soignée par le médecin radiologue Manuel Martin...médecin très à l'écoute, humain, expliquant tout ce qu'il allait faire, prenant son temps..je recommande vivement pour les infiltrations.. En revanche,accueil et pre enregistrement faits par une machine, pas génial, plus de contacts humains et pas évident pour certaines personnes âgées... ~ Jean-luis S
Excellent chirurgien docteur Thanas très à l’écoute. Opération remarquable d’efficacité pour une reprise de prothèse de hanche pour ma belle-mère de 87 ans qui remarche alors que lourdement handicapée. Un virtuose du scalpel qui l’a « remis sur pied » si j’ose dire et d’une gentillesse infinie …. On recommande fortement ce docteur et l’équipe de la clinique très efficace et gentille. ~ Anne E
Très satisfaite de la prise en charge dans ce centre radiologique. Prise de rendez-vous rapide sur le site (sauf pour saisir la date de naissance où l'on doit reculer dans le temps avec un doigt qui se fige sur la flèche a cause d'une crampe !) Secrétaire accueillante, parcours patient clair, fléché au sol,mais surtout un radiologue très compétent, bienveillant et professionnel :Dr Pele) ~ beatrice g
Je n’ai pas rencontré de problème pour avoir quelqu’un au téléphone peut être de la chance. Il faut aussi les comprendre, c’est une Clinique très réputée qui accueillent beaucoup de patients et je pense que leur ligne téléphonique est saturée d’appels. Il faut faire preuve de patience et de compréhension. Accueil parfait rien à redire, les secrétaires sont toutes très sympathiques. ~ Jean P
J’ai fait une ponction lavage d’une calcification avec infiltration à l’épaule droite. Tout s’est bien passé, pas d’attente de l’administratif à l’acte médical….l'équipe médicale est à l’écoute et très pédagogue. Le Dr Meyer est un très bon docteur, il explique bien au patient ce qu’il va lui faire, c’est très rassurant. je recommande fortement ce cabinet. ~ Séverine R
Rendez-vous pour une I.R.M. Enregistrement à mon arrivée aux bornes d’accueil d’un fonctionnement facile à comprendre Guidage jusqu’à la salle d’attente, grâce aux stickers au sol Examen effectué selon l’horaire initial Retour à l’accueil pour le dépassement d’honoraires et le compte rendu médical Cinq minutes d’attente pour récupérer le compte rendu Le processus est fiable et bien rôdé On ne perd pas son temps ~ Antoine S
J avoue que l on a un peu chercher le bât 6 en sortant du parking alors qu il était sous nos yeux en arrivant On a un peu galérer pour enregistrer les tonnes de documents que nous demandais la machine à l entrée ça manque un peu de tables Sinon les soins sont fait avec professionnalisme et le personnels est super gentil ~ brigitte s
Rendez vous à 18h15, arrivé un peu en avance, 17h15, enregistrement à la borne automatique très simple et très rapide. Pris en avance par une équipe souriante et sereine, avec explications sourires et gentillesse. Fin de l'examen er passage a l'accueil pour finaliser la visite 18h30. Merci a l'ensemble de l'équipe qui est toujours, quelque soit le moment de la journée, professionnelle et disponible. ~ Roland B
EXCELLENTE PRESTATION. J'avais un rendez-vous pour une infiltration du rachis lombaire. J'ai été prise à l'heure, l'acte d'infiltration m'a été très bien expliqué, et cela à contribuer à rassurer, et à me détendre. Seul inconvénient mais non en lien avec cette clinique, c'est qu'il m'a fallut attendre 2 mois et demi avant d'obtenir un RDV et lorsque vous avez le nerf crurale qui est coincé c'est vraiment long. ~ DOMINIQUE B
Tout à fait d’accord avec le commentaire de Monsieur Loriaut. Si vous n’arrivez pas à joindre la secrétaire par téléphone, essayez par mail vous pouvez remplir un formulaire de demande de rendez vous via leur site. La secrétaire vous recontactera pour vous donner un rendez vous. (Pour ma part j’ai été rappelé le lendemain). J’ai été très bien reçu par le personnel de la radiologie. ~ Celine G
Un grand merci au Dr Labanère ! Tout a été parfait : l'accueil est bien organisé et chaleureux, l’IRM a été réalisée rapidement. Le Dr Labanère a pris le temps de m’expliquer clairement le diagnostic et la lecture de l'imagerie. Son approche est à la fois très pédagogique, précise et rassurante. Grâce à ses explications, je ressors soulagé, bien informé et prêt pour la guérison. Encore merci Docteur! ~ Jean-François
"Mon expérience auprès de toute l’équipe d’Imagerie Enosis a été extrêmement positive. J’y ai rencontré des personnes à la fois très sympathiques et professionnelles, qui ont su allier compétence technique et qualité humaine. Leur accueil, leur écoute et leur efficacité ont rendu cette collaboration particulièrement agréable et rassurante. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur bienveillance." ~ SOULARD D
Je suis venue hier pour un rendez-vous prévu de longue date. Suite à un traumatisme récent sans aucun lien avec la prescription initiale, j’ai eu un bilan complémentaire. Merci infiniment pour la prise en charge, la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe soignante. Un énorme merci également pour la convivialité et la bienveillance de tout le personnel à l’accueil ! ~ Véronique N
El registro es con unas maquinas asi que super eficiente! El examen en si duro 15 minutos y en temas de puntualidad solo hubo un retraso de 5 minutos en la atención. En mi opinión, lo mejor es que entre 15-20min post examen ya tienes el informe con un CD que contiene las imagenes pero ademas un acceso al portal para poder visualizarlas ahi en caso no tengas lector de CD. Recomendadisimo ~ Grace V
Même si je ne suis pas fan de " l'acceuil robotisée " Je suis ravie de mon passage d' hier . Radiologue très pro mais aussi très sympa . Et la secrétaire après l examen qui m a reçu pour le règlement était tout aussi pro et sympathique. Tout cela dans un temps maîtrisé de 30mn sans jamais avoir le sentiment d avoir été expédié. Bravo et merci 🤗 ~ Infirmiere à
Prise en charge très rapidement suite à un traumatisme au rugby, en passant par le chirurgien Dr Bouguennec. On est parfaitement accompagné à la Clinique du Sport, ils sont tous bienveillants et à l’écoute. Je remercie très chaleureusement le chirurgien Dr Morvan pour m’avoir opéré rapidement et toute l’équipe pour cet accompagnement optimal, l’opération s’est très bien passée. Car dans cette clinique il y a un personnel avec une grande qualité professionnelle. ~ Maika D
Il me semble que c'est un des meilleurs endroits spécialistes de la pose de prothèse. La quantité d'opérations quotidienne permet aux équipes d'être efficaces et à la pointe des progrès en la matière. Opérée la semaine dernière, je n'ai pas encore assez de recul pour juger de l'efficacité à long terme, mais jusqu'à maintenant, je ne vois que du positif. ~ Agnès S
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